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TECHNICIEN SAV H/F
Date offre : 15/09/2017

69 - CDI
Référence : LYR67-29604
  EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 TECHNICIEN SAV H/F.

Rôle & Mission

Sous la direction du Coordinateur SAV, le technicien SAV assure, en toute fiabilité, la maintenance et la réparation du matériel et contribue à l’amélioration de la satisfaction clients.

 

Le technicien SAV aura les missions suivantes :

 

  • Assurer l’expertise du matériel dans le respect des délais et de la procédure d’inspection en vigueur
  • Contribuer à l’établissement des devis clients
  • Garantir la réparation du matériel dans le respect des délais et de la procédure d’assemblage en vigueur
  • Assurer le contrôle qualité du matériel dans le respect des procédures fournies par les sites de fabrication
  • Garantir l’expédition du matériel au client
  • Contribuer au support technique, à l’assistance téléphonique et à la satisfaction client interne et externe
  • Assurer la maintenance des dispositifs médicaux chez les clients

 

Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

L'intégration dans un groupe américain requiert que le technicien SAV ait des compétences en anglais car toutes les notices techniques sont en anglais. Vous avez déjà de l'expérience en tant que technicien SAV idéalement sur des produits médicaux et souhaitez intégrer un grand groupe tout en étant très autonome, ce poste est pour vous!

Vous maitrisez les outils informatiques. Vous avez un bon relationnel client et êtes réactif (ve).



Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDI
Date de démarrage
ASAP
Rémunération
27 à 29 K€
Lieu
Rhône-Alpes : 69 - Rhône
Est Lyonnais (véhicule obligatoire)
Offre proposée par
EPITECH Tertiaire - Rhône Alpes
04 78 92 39 90 - recrut-ra@e-epitech.com

Faites-la connaître autour de vous !
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