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Assistant Relation Client JUNIOR H/F
Date offre : 15/09/2017

77 - CDI
Référence : PAR077-30549
  EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT RELATION CLIENT JUNIOR H/F.

Rôle & Mission

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, acteur du secteur de l'industrie et leader sur son secteur d'activité, un Assistant Relation Client JUNIOR H/F

 

 

Sous la supervision du Directeur des Relations Client, au sein d’une équipe de 5 personnes (assistantes et gestionnaires), vous gérez un portefeuille de clients et assurez le traitement des commandes dans leur globalité, en interface avec les services internes (Commercial, planning, Qualité).

 

Votre mission s’étendra de la réception de la commande à l’expédition des produits :

Administration des Ventes
– Réception, enregistrement et mise à jour des commandes sur l’ERP
– Information auprès du client du suivi de sa commande
– Interface entre le client et le Service Qualité lors du traitement des réclamations

 

 

Profil recherché

De formation Bac +2/3 en commerce, vente, négociation commerciale, relations clients, commerce international, vous maîtrisez le pack office;
Une maîtrise de l’anglais (niveau C1 minimum) est attendue.
La connaissance d’un ERP (SAP) est un plus.


Compétences recherchées : Qualités d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement au rythme soutenu, autonomie, esprit d’initiative, bon esprit d’équipe, aisance téléphonique, excellent relationnel.


Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDI
Date de démarrage
ASAP
Rémunération
24 à 28 K€
Lieu
Ile-de-France : 77 - Seine-et-marne; Torcy
Offre proposée par
EPITECH
01 53 32 77 55 - recrut@e-epitech.com

Faites-la connaître autour de vous !
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