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CUSTOMER SERVICE MARITIME H/F
Date offre : 09/08/2017

38 - CDI
Référence : LYR087-31254
  EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CUSTOMER SERVICE MARITIME H/F.

Rôle & Mission

Vous êtes la pierre angulaire entre les différents services de la société (commercial et opérationnel logistique entre autre) et le client.

 

Vous analysez le trafic des clients actuels et des nouveaux clients et vous vous assurez de la conformité de celui-ci par rapport aux SOP.

 

Vous rédigez les SOP (procédures opérationnelles) concernant le type de transport, la nature de la marchandise, la quantité, les lieux concernés, les contacts enregistrés, les formalités douanières...

 

Vous assurerez la relation avec le client en anticipant, échangeant et analysant les besoins de celui-ci.

 

Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients français mais aussi internationaux.

Profil recherché

Vous êtes de nature dynamique et souhaitez obtenir un poste qui mêle autonomie et polyvalence

 

Vous maîtrisez l'anglais et avez la fibre de la satisfaction client

 

Vous connaissez le milieu du transport maritime (technique) et avez occupé un poste similaire par le passé

 

Vous souhaitez vous investir dans un environnement riche et complexe en intégrant un groupe dont vous partagez les valeurs


Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération
28 à 34 K€
Lieu
Auvergne-Rhône-Alpes : 38 - ST QUENTIN FALLAVIER
Offre proposée par
EPITECH Tertiaire - Rhône Alpes
04 78 92 39 90 - recrut-ra@e-epitech.com

Faites-la connaître autour de vous !
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