EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV H/F.

Rôle & Mission

Rattaché(e) au Responsable ADV France et en lien avec les équipes et nos clients, vous êtes en charge pour le portefeuille qui vous est confié de la gestion administrative des ventes.

En qualité d'Assistant ADV H/F vous aurez pour missions principales :

• Assurer l’interface entre la force de vente de son secteur, la société et les clients
• Prendre les communications téléphoniques qui concernent son secteur ainsi que celles du standard
• Gérer le traitement des commandes clients : saisie, facturation et archivage
• Assurer la gestion des prêts : saisie, ramassage et suivi du retour
• Enregistrer les non-conformités liées au service
• S’occuper de la gestion des dépôts client : mise en place des dépôts, échanges des implants périmés, échange des pièces d’instrumentation
• Assurer les différents suivis clients de son secteur
• Assurer la veille du parc de fax
• Envoyer les statistiques à la force de vente. 

L'assistant ADV H/F prend également en cas de besoin le relais de votre binôme dans la gestion des échanges sur le secteur, ainsi que de l’assistante d’Exploitation pour d’éventuels problèmes liés au transport.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2 (ex : BTS Secrétariat, Gestion, DUT GEA…) ou Bac pro, l'assistant ADV H/F a acquis une première expérience d’un an en Gestion Administrative des ventes.
La maîtrise de Word et Excel ainsi que la connaissance d’un ERP sont indispensables pour tenir le poste.

Des connaissances portant sur le milieu médical, et orthopédique seraient également appréciées.