Gestionnaire Sinistres Construction H/F

CDI Auvergne-Rhône-Alpes : 69 - Rhône

Publiée le 22/02/2021

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Gestionnaire Sinistres Construction H/F.

Rôle & Mission


Les missions du gestionnaire sinistres construction H/F sont :

Gérer les déclarations de sinistres :

  • Rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier
  • Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
  • Effectuer l’étude visant à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat
  • Organiser des expertises
  • Si un tiers est impliqué, il/elle sert d’interface avec l’autre compagnie d’assurance concernée, pour négocier la meilleure solution possible en préservant autant l’intérêt de son employeur que de son client
  • Lorsqu’il/elle a statué sur un dossier, il/elle procède au versement des indemnités aux victimes
  •  Traiter des réclamations de premier niveau
  •  

Echange de données avec les compagnies (délégataire) :

  • Informer des ouvertures de dossiers
  • Respecter les instructions et procédures mises en place avec la compagnie

 

 Gérer la relation avec les intermédiaires et les assurés :

  • Les informations et l’état des dossiers clients
  • Transmettre les dossiers et Relancer la compagnie

 

Contrôle

  • Vérifier et appliquer les accords compagnie dans nos outils de gestion
  • Faire un suivi des clients à risques 

Profil recherché


Le gestionnaire sinistres construction H/F doit :

  • Aptitude à décider et à prendre des responsabilités
  • Capacités d’analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles
  • Rigueur et autonomie
  • Connaissances sinistres pour appliquer la réglementation liée aux contrats d’assurance
  • Être à l’aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d’un sens du service client développé
  • Principe de prudence et de confidentialité
  • Être pédagogue avec les assurés et les autres services de l’entreprise

Vous justifiez d'une expérience similaire en sinistres construction.

Vous avez de bonnes connaissances en DO et en construction décennale.


Référence

Référence : LYR30-69037

Type de Contrat

Type de Contrat

Poste à pourvoir en CDI

Date de démarrage

Date de démarrage

22/02/2021

Rémunération proposée

Rémunération proposée

22 à 26 K€

Lieu

Lieu

Auvergne-Rhône-Alpes : 69 - Rhône


Offre diffusée par

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