Responsable De Service H/F

CDI Ile-de-france : 95 - Val-d'oise

Publiée le 17/11/2017

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Responsable De Service H/F.

Rôle & Mission


Au sein d'un groupe spécialisé dans la protection sociale, vos principales missions seront les suivantes: 

 

  • Garantir la performance, la qualité, la sécurité et la régularité des opérations de son service dans le cadre du management par objectifs, en développant la gestion des compétences et des carrières de ses collaborateurs.
  • Garantir l’animation managériale et piloter la communication pour le service.
  • Garantir l'organisation et le pilotage de son activité.
  • Mettre en œuvre les moyens dédiés à l’atteinte des objectifs en vue d'optimiser les performances et le service client de manière durable, dans le cadre des objectifs et des normes de productivité, délais et coûts.
  • Piloter, organiser, prioriser, et réguler l'activité des équipes
  • Accompagner et coordonner l’activité des managers et des équipes de manière transverse. Piloter et développer la communication collective.
  • Manager le développement des Ressources Humaines, contribuer à la gestion des compétences et carrières

Profil recherché


Nous recherchons une personne de formation Bac+3/5 avec une expérience significative en:

- Management de managers et une capacité à déléguer

- Pilotage d'un service de Gestion 

- Expérience dans la protection sociale avec idéalement connaissance de l'Epargne retraite

- Sens du service client

- La capacité à anticiper et planifier des charges, à analyser les situations et proposer des solutions pérennes, à manager par objectifs

- La capacité à animer des groupes de travail en mode projet et/ou de manière collaborative

Référence : PAR067-29978

Type de Contrat

Poste à pourvoir en CDI

Date de démarrage

17/11/2017

Rémunération proposée

50 à 60 K€

Lieu

Ile-de-france : 95 - Val-d'oise

Offre diffusée par

Epitech
01 53 32 77 55
r-gammar@e-epitech.com