Conseiller(E) Client Recouvrement Cdi H/F

CDI Ile-de-France : 93 - Seine-st-denis

Publiée le 17/11/2017

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Conseiller(E) Client Recouvrement Cdi H/F.

Rôle & Mission


EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE RECOUVREMENT H/F.



Au sein d'un grand Groupe Bancaire, dans le service recouvrement, vous exercerez une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières.

 

Vos missions principales seront les suivantes :

 

  • Gérer un portefeuille de dossiers clients ;

     

  • Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l’utilisation d’un outil de recouvrement mis à sa disposition ;

     

  • Mettre en place des solutions permettant au client d’apurer ses impayés ;

     

  • Rechercher la connaissance complète et fiable du client pour mieux cibler la proposition faite, au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;
  • Participer aux réalisations des objectifs du service ;
  • Participer à la prévention du surendettement 

  • Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité ;
  • Alerter sa hiérarchie sur toutes les anomalies ou dysfonctionnements constatés

Profil recherché


Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 et possédez au minimum deux ans d'expérience sur un poste similaire ?

Vous maîtrisez la relation par téléphone et les techniques d'entretien téléphonique ? 

Vous maîtrisez le recouvrement ?

Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un super sens du relationnel ? 

 

 

RENCONTRONS-NOUS !! 

Référence : PAR087-31352

Type de Contrat

Poste à pourvoir en CDI

Date de démarrage

17/11/2017

Rémunération proposée

21 à 28 K€

Lieu

Ile-de-France : 93 - Seine-st-denis

Offre diffusée par

Epitech
01 53 32 77 55
r-gammar@e-epitech.com