Responsable Relation Client H/F

CDI 92 - Hauts-de-seine - Nanterre

Publiée le 11/01/2019

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Responsable Relation Client H/F.

Rôle & Mission


EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, l'un des leaders du textile de maison un responsable relation client, sur un poste en CDI.

 

Rattaché au directeur supply-chain, vous avez pour principales missions la responsabilité de la relation client et l’ensemble des tâches d’une ADV

Vos missions :

  • L’animation d’une équipe composée de  2 personnes ;
  • La gestion des tâches administratives pour certains clients, notamment les clients allemands (gestion des comptes, suivis du portefeuille commandes, des avoirs/facturations, des tarifs et remises)
  • Le travail en étroite collaboration avec l’entrepôt, les achats, les commerciaux, le marketing, la finance ou l’informatique;
  • Les relations commerciales avec les clients en direct ou en assistance de la direction commerciales.

Prise de poste : ASAP

Rémunération 35 - 42 k€ selon profil 

Profil recherché


Profil :

 

De formation supérieure type Bac +2 à Bac + 4, par exemple en commerce international, vous disposez d’une expérience professionnelle de plus de 4 ans au sein d’un service ADV.

Vous avez déjà travaillé avec la grande distribution.

Vous êtes trilingue (Allemand et Anglais) et possédez de bonnes compétences dans l’utilisation d’Excel et d’un ERP. Une expérience professionnelle dans le e-commerce est appréciée.

Vous disposez d’un très bon sens relationnel et êtes rigoureux et autonome.

 

Référence : PAR019-50757

Type de Contrat

Poste à pourvoir en CDI

Date de démarrage

ASAP

Rémunération proposée

35 à 42 K€

Lieu

92 - Hauts-de-seine - Nanterre

Offre diffusée par

Epitech
01 53 32 77 55
l-vidonne@e-epitech.com