EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles
recrute, pour le compte de son client, Cabinet de courtage lyonnais, son futur Gestionnaire
sinistres Transport & Logistique H/F.
Rôle & Mission
Vous rejoindrez une équipe de 17 personnes, et aurez un
charge le portefeuille d’une clientèle de professionnels du transport et de
la logistique.
DESCRIPTION DU POSTE :
Vous contribuez à la satisfaction des clients, dans
le respect des engagements contractuels du cabinet, en prenant en charge les
dossiers de leur instruction jusqu’à leur règlement dans le respect des délais :
- Rechercher, analyser puis synthétiser des informations, données et problématiques liées à la gestion d’un dossier sinistres plus ou moins complexe selon l’ancienneté du gestionnaire
- Comprendre le client et lui apporter des réponses claires
- Négocier, argumenter, convaincre
- Anticiper les échéances, respecter les délais, savoir gérer les priorités
- Participer à quelques rendez-vous chez les clients pour assurer le suivi de vos dossiers sinistres
Profil recherché
PROFIL RECHERCHE :
De formation assurances ou juridique, vous avez une
expérience dans le domaine de la Gestion de sinistres, et plus
particulièrement auprès d'une clientèle de professionnels.
Vous disposez d'une excellente expression écrite et orale, et votre savoir-être est irréprochable !
- Poste en CDI à pourvoir dès que possible
- Locaux modernes et confortables à proximité de toutes commodités
- 37 heures hebdomadaires
- 10 jours de RTT par an
- Rémunération selon expérience à partir de 34 K € bruts annuels
- Horaires flexibles