EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Technicien Systèmes connectés H/F.
Rôle & Mission
Rattaché au Responsable Opérations Service, le Technicien Systèmes Connectés H/F aura comme missions:
- Gérer la mise en service et le maintien des systèmes
- Analyser et identifier les problèmes techniques et apporter une solution
- Suivre les abonnements et élaborer des offres de renouvellement
- Aider les équipes opérationnelles pour le paramétrage des systèmes
- Supporter en direct les clients sous contrat
- Définir avec les équipes marketing et Service les améliorations produits à apporter en fonction des besoins marchés
- Communiquer efficacement avec les clients
La liste des tâches est non exhaustive.
Profil recherché
De formation supérieure technique, spécialisation HVAC/Energie, le Technicien Systèmes connectés H/F bénéficie de minimum 2 ans d’expérience dans une fonction de support technique ou de technicien itinérant.
Vous êtes doté d’excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe.
L'excellente connaissance technique des produits est indispensable pour ce poste.
La maîtrise de l'anglais et/ou l'italien serait la cerise sur le gâteau.