EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CHARGE DE CONTENTIEUX H/F.

Rôle & Mission

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Rattaché(e) au Responsable Contentieux, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille d'impayés locatifs dans le respect des procédures en vigueur et des objectifs de recouvrement définis.

 

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer le recouvrement des créances auprès des locataires présents ou partis.
• Gérer les dossiers contentieux dans le respect des procédures judiciaires et des délais impartis.
• Assurer le suivi des relations avec les différents intervenants externes (avocats, huissiers, organismes partenaires).
• Répondre aux réclamations et sollicitations des clients en lien avec les situations d'impayés.
• Participer à l'optimisation du taux de recouvrement et contribuer à la performance de l'activité.
• Établir les ordres de paiement et assurer le suivi des opérations administratives associées.
• Réaliser les écritures de facturation des frais récupérables dans l'outil de gestion.
• Gérer certains dossiers spécifiques hors impayés (troubles de voisinage, agressions, situations particulières).
• Préparer les commissions liées au suivi des impayés en collaboration avec les équipes sociales.
• Représenter l'entreprise auprès des partenaires juridiques et institutionnels dans le cadre des dossiers suivis.

 

Profil recherché

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• Formation Bac +2 minimum en immobilier, droit, gestion ou domaine équivalent.
• Première expérience réussie dans le recouvrement, le contentieux locatif ou la gestion locative.
• Bonne connaissance des procédures de recouvrement et des voies d'exécution.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• La connaissance d'un logiciel métier dédié à la gestion locative ou au contentieux est un atout.
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
• Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie et fermeté.
• Goût du travail en équipe et sens du service.

 

Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique où votre expertise contribuera directement à la qualité de service et à la maîtrise des impayés.

 

SP26

 

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.