EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV H/F.
Rôle & Mission
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV H/F en mission d’intérim de 4 à 6 mois, dans le cadre d’un accroissement d’activité.
Dans le cadre de ce recrutement, vous rejoindrez une structure au sein de laquelle vous interviendrez sur le traitement administratif des commandes et la gestion des éventuels litiges clients.
Les missions du poste
• Assurer la saisie et le suivi administratif des commandes dans le respect des délais impartis
• Contrôler les délais de traitement et assurer les relances nécessaires auprès des interlocuteurs concernés
• Traiter les litiges et réclamations clients liés aux problématiques logistiques ou de facturation
• Analyser les demandes et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur résolution
Cette liste est non exhaustive
Profil recherché
Le profil recherché
Vous disposez idéalement d’une expérience en administration des ventes (ADV) et êtes à l’aise avec le suivi administratif des commandes et la gestion des réclamations. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et assurer un suivi efficace des dossiers. Votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs sera appréciée.
Infos complémentaires
• Rémunération : 2 200 € brut mensuel + 13e mois
• Avantages : Tickets restaurant et prime de transport
• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Horaires : 9h30-12h00 et 13h30-17h00
• Mobilité : Véhicule nécessaire
SP26
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.